Публичная оферта

1. Общие положения

Этот документ является публичной офертой (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя Бормотова Антона Викторовича, ИНН 774337220741, ОГРНИП 323774600584782 (далее Исполнитель). Он адресован любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее Заказчик).

Акцептом оферты считается оформление заказа на сайте bookleggers.ru с согласием с этими условиями и оплата заказа после согласования макета.

2. Предмет

Исполнитель изготавливает по заказу Заказчика изделия из нержавеющей стали, алюминия и латуни (таблички, шильды, маркировка, брелоки и другие) с нанесением изображения или гравировки по макету, а Заказчик принимает и оплачивает заказ. Допуслуги (затирка, лак, ламинация, закраска торцов, клейкая основа, скругление углов, отверстия, люверсы и другие) входят в заказ, если согласованы в нём.

3. Заказ и согласование макета

1. Заказчик оформляет заказ через форму на сайте: загружает файл или описывает задачу, выбирает изделие, материал, размеры, количество и желаемый срок.
2. Исполнитель связывается с Заказчиком в рабочее время (пн–пт 9:00–22:00), уточняет детали, при необходимости готовит или правит макет и называет цену.
3. Макет согласуется с Заказчиком письменно (почта, Telegram или другой согласованный канал). Изготовление начинается после согласования макета и оплаты.
4. Заказчик отвечает за содержание макета: тексты, размеры, орфографию. Исправления после согласования макета возможны по новой договорённости и могут изменить цену и срок.

4. Цена и оплата

Цены «от N ₽» на сайте являются ориентиром и не составляют окончательной цены заказа. Окончательная цена называется после макета и фиксируется в заказе.

Разработка и переделка макета (в том числе созданного с помощью нейросети) и допечатная подготовка к изготовлению на металле (проверка и исправление текста и формы, перевод в векторные кривые, контуры, слои, размеры под оборудование) являются платными услугами, так как требуют профессиональных навыков и времени мастера. Стоимость этих услуг называется до начала работ и согласуется с Заказчиком; порядок их оплаты Исполнитель называет вместе со стоимостью.

Изготовление изделий оплачивается в размере 100% стоимости после согласования макета, способом, который назовёт Исполнитель при выставлении счёта.

5. Срок изготовления

1. Срок изготовления от 3 дней, точный срок зависит от количества и называется при согласовании заказа. Срочное изготовление в день обращения возможно для небольших заказов по согласованию, для оптовых заказов срочный срок не предоставляется.
2. Конкретный срок указывается в подтверждении заказа и является сроком по договору. Он исчисляется со дня, следующего за днём, когда макет согласован и оплата поступила.
3. Срок продлевается на период, на который Заказчик задержал согласование, оплату или предоставление материалов, а также при изменениях в заказе по инициативе Заказчика.

6. Гарантия срока и ответственность

Исполнитель обязуется выполнить заказ в срок, указанный в подтверждении заказа. Если срок нарушен по вине Исполнителя, Заказчик вправе назначить новый срок или отказаться от заказа и потребовать возврата уплаченной суммы за невыполненную часть. Возврат производится в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Дополнительных скидок и неустоек сверх предусмотренных законом оферта не устанавливает.

Исполнитель заранее сообщает Заказчику, если видит риск нарушения срока.

7. Передача заказа

Готовый заказ передаётся самовывозом по адресу: Санкт-Петербург, Лифляндская улица, 3, в будни, время согласуется заранее. Отправка транспортной компанией возможна по согласованию, её стоимость и условия называются при заказе. Заказчик проверяет заказ при получении.

8. Качество и претензии

Изделия изготавливаются по индивидуальному заказу. Цвет на экране может отличаться от цвета на изделии в пределах обычных отклонений печати и материала. Заказчик, являющийся потребителем, предъявляет требования о недостатках в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей: в течение гарантийного срока, а если он не установлен, в разумный срок, но не позднее двух лет со дня передачи заказа. Остальные Заказчики сообщают о явных недостатках при приёмке, о скрытых в разумный срок после обнаружения. Сообщение направляется письменно, с фото. Исполнитель рассматривает требование и отвечает на него в сроки, установленные законом: 10 дней для потребителей, 30 календарных дней для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Недостатки устраняются, изделие переделывается или возвращаются деньги в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат, если иное не установлено законом.

9. Права на макеты

Заказчик подтверждает, что имеет права на тексты, изображения и логотипы, которые передаёт для изготовления, в том числе на изображения, созданные с помощью нейросетей. Исполнитель вправе отказать в заказе, нарушающем закон или права третьих лиц. Фото изделий в портфолио Исполнитель публикует только с согласия Заказчика.

10. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика только для выполнения заказа в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

11. Форс-мажор и споры

Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Споры стороны решают переговорами. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию 30 календарных дней; для потребителей действуют сроки, установленные законом. При недостижении согласия спор передаётся в суд по законодательству РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бормотов Антон Викторович. ИНН 774337220741. ОГРНИП 323774600584782. Адрес мастерской: Санкт-Петербург, Лифляндская улица, 3. Почта lpr@bookleggers.ru, телефон +7 921 343-32-02.